Риэлторы по продаже квартир

Риэлтор по продаже квартир в Москве

Риэлторы по продаже квартир

По мнению экспертов, «дикий» период рынка недвижимости остался далеко в прошлом, и сегодня подавляющее большинство сделок совершаются исключительно в правовом поле.

Значит ли это, что услуги риэлтора при продаже квартиры – это дополнительные затраты, которых можно избежать? С какими рисками может столкнуться продавец? Стоит ли искать покупателя самостоятельно или обратиться к профессионалу?

Продажа квартиры: риски собственника

Выгодно продать квартиру в условиях падающего московского рынка – задача не из легких. Ситуация осложняется тем, что покупатели, начитавшись различных экономических прогнозов, затаились в ожидании еще большего снижения цен. Сделка без помощи риэлтора по продаже недвижимости в лучшем случае обернется недополученной прибылью, в худшем – можно остаться и без квартиры, и без денег.

Не зная конъюнктуру рынка, очень сложно адекватно оценить имеющееся жилье. Подсказки соседей или штудирование объявлений вряд ли будут полезны. Если цена окажется заниженной, то о выгоде не может быть и речи, а в случае необоснованно завышенной стоимости поиск покупателя может растянуться не на один год.

  • Отсутствие возможностей для полноценной рекламы.

Как правило, продавцы ограничиваются размещением объявления на 3-4 площадках.

Без дополнительных опций по автоподнятию или автообновлению такие объявления через пару дней просто теряются, и ожидать звонков от потенциальных покупателей было бы наивно.

В распоряжении риэлтора по продаже квартир – постоянно обновляемые базы данных с актуальными предложениями, благодаря чему время на поиск сокращается в несколько раз.

  • Длительный сбор документов.

Большинство продавцов даже не предполагают, на какой срок может растянуться оформление необходимого пакета документов. Не каждый покупатель готов ждать 2-3 месяца, пока будут собраны все справки, разрешения, согласия, выписки и т.п. Продажа квартиры через риэлтора – гарантия защиты прав продавца и в том случае, если жилье находится в долевой собственности.

  • Сомневающиеся покупатели.

Далеко не все желающие купить квартиру в Москве готовы это сделать сегодня и сейчас.

Нередко приходится сталкиваться с клиентами, которые звонят по объявлениям просто из интереса, не задумываясь над тем, что откровенно крадут чужое время.

Иногда риэлтор для продажи квартиры вынужден организовывать десятки показов, затрачивая на подготовку и организацию сделки более 20 часов рабочего времени.

Далеко не все собственники продаваемой недвижимости готовы «светить» свои контакты в открытых источниках, поскольку мошенникам не составит труда «пробить» продавца по одному лишь номеру телефона. Риэлтор, дорожащий своей репутацией, гарантирует абсолютную конфиденциальность сделки.

Как оценить надежность риэлтора по продаже квартир?

Мнение, что функции риэлтора в сделках продажи недвижимости заключаются лишь в оказании посреднических услуг, не соответствует действительности. Опытный специалист берет на себя ответственность даже в большем объеме, чем закреплено законом.

К сожалению, до сих по ни в одном правовом акте не прописаны требования к квалификации риэлтора.

По оценкам экспертов, только каждый десятый специалист работает официально, для 30% оказание риэлторских услуг – подработка, а деятельность примерно 5% так называемых риэлторов вообще попадает под статьи УК РФ.

Не имея достаточной квалификации, риэлтор не может дать участникам сделки никаких гарантий. Таким специалистам безразлично, что собственник продаваемой квартиры может «попасть» на налог, его не волнует безопасность и юридическая чистота сделки.

Нередки случаи, когда после получения значительного аванса недобросовестный риэлтор вообще исчезает бесследно.

Как найти хорошего риэлтора в Москве для продажи квартиры?

Главное, что отличает честного и надежного риэлтора, это ответственность не только за результат, но и за дальнейшие последствия сделки. Прежде чем начать сотрудничество, не будет лишним найти информацию о специалисте на тематических сайтах и форумах.

В Москве риэлторские услуги оказывают более 15 тысяч человек, но несмотря на это, профессиональный мир очень тесен. На тематических сайтах и форумах можно найти немало полезной информации – от вопросов и отзывов до действенных советов, как выбрать риэлтора при продаже квартиры.

Желательно искать информацию на площадках, где сообщения не проходят модерацию: в этом случае можно быть уверенным в объективности отзывов.

По-прежнему актуальным считается и «сарафанное радио»: друзья и знакомые вряд ли посоветуют специалиста, услуги которого не оправдали ожиданий.

Комиссионное вознаграждение риэлтора по продаже квартир оговаривается заранее, а сумма определяется объемом работ (понятно, что поиск клиентов или оказание информационных услуг будут стоить значительно дешевле, чем подготовка и полное сопровождение сделки).

В любом случае, если в ближайшее время планируется продажа квартиры в Москве, не стоит затягивать с обращением к риэлтору: может, у меня на примете уже есть потенциальный покупатель, которому нужна именно ваша квартира?

Звоните, пишите – отвечу сразу и предложу оптимальный вариант сотрудничества!

С уважением,риэлтор в Москве Бросалин Артем Алексеевич.

Источник: https://brosalin.ru/rieltor-po-prodazhe-kvartir-v-moskve/

Почему не стоит работать риэлтором

Риэлторы по продаже квартир

На “Пикабу” не так много постов про риэлторов и сделки в сфере недвижимости, а в имеющихся под немногочисленными постами обсуждениях люди спорят, полезная это для людей и общества профессия или нет.

Я, как проработавший в этой сфере полтора года и знакомый с ситуацией изнутри, горю желанием поведать о том, что на самом деле представляет из себя риэлторская деятельность и почему практически всех российских риэлторов следует считать “чёрными”. В первом посте расскажу, почему работать риэлтором значит обречь себя на страдание и неврозы.

Во втором посте поведаю, почему людям следует остерегаться содействия риэлторов и проводить сделки по возможности без их участия.

1. Работал я в крупном агентстве недвижимости (далее “АН”) одного из облцентров на европейской территории России. В штате примерно человек 15 – 20 (примерно, потому что текучка кадров ужасна в своей динамике). Добрая половина сотрудников работала не больше месяца и увольнялась.

Благо, никаких трудовых договоров не заключалось, сотрудничество ограничивается агентским договором, поэтому расторгнуть его можно за полчаса и с чистой совестью покинуть стены заведения. Условия данного договора, мягко говоря, отличались от условий работы на деле.

Начнём с того, что в договоре указано, что агент сам планирует рабочий день, ищет клиентов и при помощи АН осуществляет сделки (По факту, ты обязан каждый будний день приезжать утром в офис и работать как минимум до конца стандартной смены, ни о каком самостоятельном планировании и речи нет.

Но работа не сидячая, ты должен искать на “Авито” собственников квартир и ездить на их оценку, о чём будет рассказано дальше по тексту).

Далее, согласно договору найма, после совершения сделки АН обязуется осуществить выплату процента в течении 3-х дней (Но на самом деле зарплату выплачивали раз в месяц в фиксированную дату, зачастую после завершения сделки нужно ждать практически месяц). В договоре АН обещает предоставить всё необходимое для работы, но проезд ты оплачиваешь сам (что билеты на общественный, что топливо)

2. Второй момент. Естественно, раз работаешь по агентскому,  об официальном трудоустройстве речи нет. Это значит, что нет оклада от слова “совсем”, не идёт стаж, никаких пенсионных и страховых отчислений. Зарплата только наличными.

При внесении значительной суммы таких денег на карту готовьтесь к возможным проблемам с банком и налоговой. Если в этом месяце сделок нет, то и ни о какой зарплате речи быть не может. Вообще ничего не получишь, кроме потраченных времени, сил и материальных ресурсов.

Естественно, риэлторам не стоит надеяться на кредиты и пригодные для выживания пенсии

3. Третий пункт. График. Фактически, выходных у тебя нет. Вообще.

В будние дни ты занимаешься поиском новых клиентов, общением с имеющимися, показами квартир, беготнёй по банкам и прочим частным и государственным учреждениям, даже расклейкой объявлений на столбах (да, этим тоже занимаются в основном сами риэлторы, специального расклейщика компания жлобится завести).

Официально твой день начинается в 10 и заканчивается в 19, но часто последние показ или оценка заканчиваются в 21 и позже, а нередко первый показ происходит рано утром, задолго до начала рабочего дня. А вот в субботу и воскресенье, когда у большинства трудящихся выходные, твой телефон разрывается от звонков и требований организовать показы.

Естественно, об адекватном отдыхе с такой работой говорить не приходится вообще. Даже на редких корпоративах сотрудники не отрываются от телефонов, постоянно бегая туда-сюда, уезжая из-за стола на показы. И это я не говорю о неадекватных клиентах, способных позвонить в 11 вечера и спросить, можно ли прямо сейчас посмотреть квартиру на другом конце города

4. Сама суть работы. В первый день работы ты проходишь небольшой инструктаж и вскоре садишься за монитор, чтобы искать новые квартиры, выставленные на продажу.

Фактически, открываешь “Авито”; смотришь свежее объявление, поданное собственником; звонишь ему, не упоминая того, что ты лишь риэлтор; договариваешься о встрече (обычно это после 18-ти вечера, поскольку граждане в основном заняты днём на работе); просматриваешь схожие объявления в том районе, чтобы установить среднюю стоимость метра и примерную цену квартиры и сопоставить с выставленной собственником; вечером приезжаешь, с деловым видом осматриваешь; после просьбы сфотографировать раскрываешь свою риэлторскую суть; узнаёшь от начинающего нервничать хозяина, что ты уже 100500-й риэлтор на этой неделе; пытаешься предложить заключить договор; оказываешься послан с формулировкой “Приходи с клиентом, тогда будет разговор”; слёзно просишь разрешить хотя бы подать собственное агентское объявление; если разрешает, выкладываешь его на тот же “Авито”, но на 50 000 дороже, потому что торговаться на комиссию человек не собирается, а это значит, что только слепой и/или ленивый покупатель позвонит тебе, а не ему непосредственно… И так на протяжении всей недели, на которой должно быть не менее 15-ти оценок. Чтобы успеть, волей-неволей будешь ездить на выходных, когда народ можно застать дома (если это не май – август, когда многие уезжают из города или на дачу, или в путешествие)

5. Специфика. Провинциальные российские города на рынке недвижимости примечательны тем, что, грубо говоря, там все хотят продать, но никто не хочет купить.

А продать хотят за приличные суммы, чтобы хоть как-то внести первый взнос за ипотеку в Москве или Санкт-Петербурге. Естественно, мало дураков и патриотов малой родины, готовых заплатить за хрущёвку в провинциальном городишке такую сумму.

А вот ты должен таких найти, иначе помрёшь с голоду (помним, что оклада нет, а за проезд платишь со своего кармана)

6. Зарплата. За первый месяц работы я заработал 3 000 рублей. Это было в 2017-м году. При этом потратил на транспорт и обеденные перерывы примерно 8 500 (автобусы, маршрутки, трамваи, пару раз пришлось вызывать в срочном порядке таки; хот-доги и пирожки в местных ларьках и забегаловках).

И это я не считаю завтраки и ужины, на которые в месяц ушло ещё тысяч 15, потому что готовить сил не было, и приходилось покупать готовую еду. “Выгода” налицо. Комиссия агентства составляет обычно 50 000, риэлтор получает из этой суммы 40% (20 000). В лучшие месяцы удавалось продать две квартиры, итого, 40 000 дохода. Но это далеко не всегда.

Обычно продавалась одна квартира и/или брался задаток за другу. В итоге, получается 10 – 30 тысяч в месяц. Вычтя расходы, увидите, что остаётся совсем ничего

7. Общение с людьми. Если ты интроверт, то даже не пытайся работать риэлтором. Это станет для тебя кошмаром, а не работой. Но и экстраверт, столкнувшись с откровенно неадекватными и хамоватыми людьми, возьмётся за голову и, скорее всего, через месяц-два сбежит

8. Непредвиденные обстоятельства. Допустим, ты всё же смог выйти на сделку (уговорил хозяина на торг или нашёл идиота, готового купить за изначально выставленную цену). Думаешь, всё, уже точно заработал? Хрен тебе.

Банк в последний момент может похерить ипотеку; могут всплыть юридические аспекты, не позволяющие провести сделку (неожиданно появившиеся родственники, наследники, психиатры со справкой о неадекватности продавца/покупателя); соседи могут испортить всё ( в бедных районах своим присутствием, в престижных домах своими связями и нежеланием жить по соседству абы с кем); в конце концов, кто-то из сторон может неожиданно заболеть, быть ограбленным, передумать, помереть… Что уж говорить, если сделка состоит из цепочки сделок, где проблемы с одним звеном приводят к краху всей последовательности, и ожидаемые 80 000 превращаются в 0

9. Мошенничество. Тебя будут пытаться обмануть как клиенты, вступая в переговоры за твоей спиной с целью ухода от комиссии; так и конкурирующие агенты, причём необязательно из других АН

10. Психическое состояние. И я сейчас не о неадекватных клиентах, а о тебе самом. Уже через неделю привыкаешь дёргаться от каждого телефонного звонка. А раздаются они, поверь, практически непрерывно.

Приходя в гости к кому-то, сразу профессиональным взглядом невольно начинаешь оценивать квартиру. Переживаешь, не позвонят ли тебе с претензиями жители домов, на подъездные двери которых тобой наклеены листовки (про доски объявлений в провинции заикаться не стоит).

О ОЧЕНЬ боишься остаться в этом месяце совсем без зарплаты

Источник: https://pikabu.ru/story/pochemu_ne_stoit_rabotat_riyeltorom_6633423

Принципы риэлторов по продаже недвижимост| Мастерская риэлтора

Риэлторы по продаже квартир

Расскажу, как работают риэлторы по продаже жилья (квартиры, доли, земли, иной недвижимости), чтобы обеспечить минимум 2-3 сделки и 3-5 договоров в месяц, следовательно достаточный для достойной жизни доход. Работайте правильно с квартирами продавцов и добьетесь частых продаж, постоянный поток клиентов.

Узнайте, стоит ли работать риэлтором, все За и Против

Принцип работы риэлтора по продаже квартиры

Продавца найти проще, чем покупателя — он дает рекламу, обращается в агентство, выставляют объекты на продажу.

Ниже опишу, как должен работать риэлтор по продаже недвижимости в виде схемы, которая позволяет работать не только с продавцами, но и нарабатывать базу покупателей, которым можно продать услугу подбора жилья.

Смотрите что включают должностные обязанности риэлтора

Задача риэлтора:

  1. Заключить договор с продавцом;
  2. Стать эксклюзивным представителем на рынке недвижимости;
  3. Подавать рекламу на АН/себя.

По выставленным объявлениям звонит покупатель, которому вы продаете не услугу, а квартиру.

В результате, продав жилье — получаем от продавца вознаграждение

Принимая звонки покупателей, назначаете показы недвижимости. В телефонном разговоре максимально выясняете потребности покупателя. И даже если заранее знаете, что жилье может не подойти — ведете его на просмотр. Зачем?

Если покупателю не подошла квартира — прямо на встрече продаете свою услугу. Текущий вариант ему не подошел — предлагайте посмотреть другой, т.к. вы знаете его потребности и на этом показе выяснили дополнительные нюансы.

Важно уметь выявить потребности покупателя, чтобы заключить с ним договор подбора

Пошаговая работа риэлтора при продаже квартиры

Поиск продавца или как найти инфо о продаваемых квартирах:

  1. разместить объявление о покупке квартиры самостоятельно или через агентство (агентство бесплатно принимает заявки на продажу);
  2. расклейка, «семья купит квартиру»;
  3. распространять инфу о себе как о специалисте (бывшие сотрудники, друзья, друзья друзей, знакомые и проработать этот список) это не даст сиюсекундного результата, но это зерно;
  4. в газетах можно открыто рекламировать себя и свои объекты;
  5. в сети Интернет.

Ведите базу данных по продаваемым квартирам в Excel

Вариант №1

Как работает риэлтор по продаже недвижимости, если собственник звонит в агентство недвижимости сам

Звонят продавцы, благодаря рекламе и выставляют объекты на продажу. Во время телефонного звонка продавец знает, что вы посредник и дает вам всю информацию. Он обращается сам и проще идет на контакт. Его цель продать, а ваша — заключить договор по продаже квартиры.

Общаясь по телефону узнаете основные параметры продаваемого жилья. Уточняете, когда ему удобно показать объект. Продавец непременно спросит о цене квартиры. Вы уклончиво ответите, что для точной оценки необходимо посмотреть объект и только тогда вы точно скажете сколько стоит жилье.

Не обольщайтесь что на просмотре продавец согласится на эксклюзивную продажу недвижимости

Поэтому на просмотре ваша цель — знакомство с продавцом и квартирой. На первой встрече невозможно подписать договор. Вы должны получить инфу по квартире:

  • предмет — сама квартира;
  • юридические вопросы (на каком основании и кто владеет);
  • из-за чего продает квартиру (переезд, обмен на другое жильё).

Из практики: как риэлтору работать с ценой квартиры

Задача:

  • увидеть квартиру;
  • на основании каких документов продают;
  • мотивы продажи;
  • назначить следующую встречу, на которой презентуете продажу его квартиры и своей услуги.

Услугу продавать нельзя, потому что вы не знаете в чем он нуждается. Вы ему про договор, а он вам про продажу квартиры по заоблачной цене.

Можете поинтересоваться: «Вам будет интересно, если я проработаю рынок и аналоги, продаваемые рядом в этом районе, чтобы помочь сформировать цену на квартиру? Это в будущем поможет вам принимать решение по продаже жилья»

Договариваетесь о сроках, когда сможете эту информацию узнать и договориться о следующей встрече, когда поделитесь с ним всей этой информацией и проконсультируете по дальнейшей реализации его недвижимости. Уточняете, что это абсолютно бесплатно.

Из опыта: как работает агент по недвижимости без машины

Как проходит вторая встреча:

Приглашаете клиента в офис. Вы проработали под него рынок продаваемой квартиры, какие аналоги, чтобы аргументировано говорить о стоимости его квартиры.

И если человек покупает взамен другую квартиру или переезжает в другой регион и ему, например, необходимо обезопасить процесс перевода денег. Вы можете проконсультироваться с банками, как это организовать. Т.е. снабжаете его информацией по продаже квартиры и как этот вопрос вы решите за него более квалифицированно.

Когда вы поймете мотивы клиента, что ему надо и чем вы можете быть ему полезными, в каких услугах он нуждается — предлагайте ему эксклюзивный договор!

Два варианта реакции собственника:

  1. Согласится и подпишет;
  2. Клиент скажет, мне необходимо подумать. Поинтересуйтесь, над чем подумать, или какая ему ещё нужна информация. И постарайтесь ответить на этот вопрос.

Освойте основной алгоритм и этапы сделки риэлтора

Вариант №2

Как работают риэлторы по продаже квартиры, если прозванивают объявления собственников

Примерный перечень вопросов по телефону:

  • Вы продаете квартиру?
  • А какая цена на сегодняшний день?
  • А какое состояние? С ремонтом?

Более конкретные скрипты звонков читайте в других статьях. Главное, что вы должны понять — в конце каждого такого разговора вам нужно назначить встречу с собственником.

Далее делаем так же, как и в варианте №1. Когда говорят приходить с покупателем, берите с собой на просмотр других агентов, друзей, знакомых.

Не бойтесь предлагать услуги продавцу. Вы не предлагаете наркотики или оружие и только по факту получаете своё вознаграждение.

Договора должны быть качественными:

  • должны быть заключены с квартирами по рыночной цене;
  • с правильными адекватными продавцами.

Узнайте, как называется свидетельство о праве собственности

Что делает риэлтор, чтобы заработать?

Мы рассмотрим работу по услуге, которой должен заниматься риелтор, чтобы больше продавать, не совершать ошибок в работе с клиентами. Перечень:

  1. Поощрять бывших клиентов обращаться к нему, путем вознаграждения за приведенного клиента (об этом есть статья на сайте);
  2. Работает на репутацию первые 3-4 года (затем она работает на него);
  3. Делает то, что получается лучше всего, например, занимается только продажей или только подбором на вторичном рынке;
  4. Сделает показ, когда просит покупатель (в выходные и праздники), потому что часто самые вредные становятся клиентами и приносят деньги;
  5. Постарается сделать сделку выгодной обоим сторонам — купцу и продавцу;
  6. Не боится сложных сделок, а принимает их, как возможность учиться.

Надо знать: как быстро продавать недвижимость риэлтору

Источник: https://MainSeller.ru/rabotayut-rieltory-prodazhe-kvartiry.html

Как работают агентства недвижимости: к чему готовиться риэлтору-новичку

Риэлторы по продаже квартир

По версии аналитического издания «Банки. Сегодня» профессия риэлтора в 2018 году вошла в ТОП-15 самых высокооплачиваемых профессий в России.

Освоить ее можно с нуля прямо в агентстве, ведь основные требования к кандидатам — амбициозность, коммуникабельность и желание зарабатывать.

Но все ли так просто? Разобраться в том, как работает агентство по продаже недвижимости, и что ожидает новичков, нам помог владелец компании MEGAAGENT Руслан Соешев.

I. Что такое агентство недвижимости
II. Типы агентств недвижимости
III. Чем риэлтор занимается в агентстве
1. Поиск клиентов
2. Оформление договора на услуги
3. Реклама
4. Показы объектов
5. Проверка документов на юридическую чистоту
6. Оформление сделки
IV. Как все успеть?

Что такое агентство недвижимости

Это компания-посредник, которая сводит продавцов и покупателей недвижимости — коммерческой и жилой. Помимо этого в перечень услуг агентства входят:

  • юридические консультации по вопросам недвижимости;
  • реклама объектов;
  • оформление и проверка документов;
  • контроль проведения сделки и передачи денег.

За свою работу агентство получает комиссию, ежемесячного оклада чаще всего нет. Поэтому прежде чем устроиться риэлтором, нужно в деталях узнать, как работают агентства недвижимости по продаже квартир и какую сумму от комиссионных отдают агентам.

Комиссионные рассчитываются двумя способами: либо риэлтор берет с продавца 3-5% от стоимости объекта, либо фиксированную сумму. Как правило, это 30-50 000 рублей. Но риэлтор получает не всю комиссию, а только ее часть. Остальное забирает агентство.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— Риэлторы работают за процент от комиссии с каждой сделки. Опытному специалисту отдают 50-70%, новичку — 20-30%. В крупных агентствах есть так называемая «мясорубка», когда специально нанимают огромное количество новичков на сниженную процентную ставку и с их помощью работают.

В этом бизнесе нет никаких лицензий, стандартов, поэтому ничего не регулируется и новичок легко может разочароваться в профессии, если попадет не в самый честный коллектив. Есть агентства, которые платят фиксированный оклад с небольшими процентами (20-30%).

Такой подход используют при работе с элитной недвижимостью, когда комиссионные переваливают за 500 000 рублей, и агентству невыгодно отдавать риэлтору слишком большие суммы.

В зависимости от типа агентств на риэлторов возлагают разные задачи.

Читать по теме
В нашем блоге есть гид про профессии, где мы подробно рассказали, как и чем предстоит заниматься риэлтору.

Назад

Типы агентств недвижимости

Есть 3 типа агентств недвижимости:

  1. Классический. Агенты ведут сделку полностью самостоятельно: сами выставляют рекламу, отвечают на звонки, разбираются с юридическими тонкостями, общаются с клиентом и т.д. Агентство забирает 30-50% от суммы комиссионных за сделку.
  1. С разделением труда. В таких агентствах один риэлтор отвечает за маркетинг, второй показывает квартиры, третий отвечает за лидогенерацию, четвертый проверяет юридические тонкости и т.д.
  1. Агентства для агентов. Пока в России таких немного. Они предоставляют риэлторам офис, юридическую поддержку, помощь в оформлении сделок с ипотекой, CRM-систему, учебный центр с библиотекой, а также проводят семинары, чтобы специалисты повышали свои навыки в стенах агентства. При этом комиссия со сделок полностью остается у риэлторов. Взамен с них ежемесячно берут фиксированную плату 3-7 тысяч рублей.

Читать по теме
Если вдруг вы задумались об открытии своего агентства, то вам будет полезно узнать, какие для этого понадобятся документы, какой набирать персонал и еще кое-что.

Назад

Чем риэлтор занимается в агентстве

Самый распространенный тип агентств — классический, поэтому на его примере и расскажем, как ведутся сделки и какую роль в них играет риэлтор. Как мы уже сказали, такой компании агент проводит сделку под ключ: сам ищет клиентов, занимается рекламой, показывает объекты, проверяет и оформляет документы.

Поиск клиентов

Портал Недвижка.ру дает несколько полезных советов:

  1. Ищите объявления о покупке или продаже квартир от собственников в местных газетах или на досках объявлений в Интернете. Обзванивайте их и предлагайте свои услуги.
  2. Организуйте бесплатные консультации для граждан в муниципальных организациях (ЖКХ, поликлиниках и т.д.) или в коммерческих фирмах города для их сотрудников. Не забывайте при этом раздавать рекламные буклеты и визитки.
  3. Участвуйте в обсуждениях на форумах, чтобы примелькаться перед потенциальными клиентами.
  4. Попросите родственников и друзей запустить «сарафанное радио» и рассказывать о ваших услугах.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— 70-80% людей приходит в агентство по рекомендации.

Конечно, существуют и такие агентства, которые дают клиентов агентам, но в большинстве случаев их поиск ложится на плечи риэлтора. Еще примечательно, что агенту проще найти клиентов, которые продают недвижимость.

Потому что люди, которые хотят купить — в 80% случаев решают свой вопрос самостоятельно.

Читать по теме
Искать клиентов самому сложно и долго. А что, если можно автоматически собирать объявления от собственников из Интернета и отбирать только интересные? Для этого есть специальные СРМ-программы с функцией парсинга. Узнайте, что это такое!

Назад

Оформление договора на услуги

Когда клиент будет найден, нужно заключить с ним договор на услуги риэлтора. Перед этим важно проверить личные документы и его право на собственность, а также озвучить свою комиссию, чтобы это не стало для клиента сюрпризом во время сделки.

Договор имеет законную силу, и важен в первую очередь для самого агента — так он защищает себя как исполнителя от необоснованных претензий со стороны клиента и получает гарантию оплаты своих услуг.

В нем прописываются права и обязанности сторон с четким указанием, кто за что несет ответственность и какую.

Агент должен гарантировать честность по отношению к клиенту, безопасность сделки и юридическую чистоту объекта.

Назад

Реклама

Агент сам делает фотографии или видеопрезентацию объекта, продумывает, как лучше подать информацию, распространяет рекламу по различным площадкам и доскам объявлений.

Читать по теме
Рекламировать объекты недвижимости можно нестандартно: при помощи Google-карт, баннеров, автобусов и трамваев. Как именно? Читайте в блоге.

Показы объектов

Риэлтор может как сам подготавливать к просмотру и показывать квартиру, так и оставить эту функцию за собственниками.

Если работать по первому варианту, то агент не должен вести одновременно больше 3-5 объектов. Иначе, разрываясь между несколькими квартирами, он не сможет качественно показать ни одну из них.

Не будет укладываться во времени — придется переносить показы. В итоге испортит репутацию и себе, и агентству.

Назад

Проверка документов на юридическую чистоту

А именно все правоустанавливающие документы. Риэлтору нужно выяснить, когда и как возникло право собственности, есть ли риски правопритязания третьих лиц и прочее.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— Нужно проверить, как и когда покупалась квартира.

Если собственники — супруги, то в браке она приобреталась или нет; если есть несовершеннолетние собственники — приготовиться к тому, что сделка будет сложной.

Придется узнать, нет ли долгов, провести экспертизу продавца на адекватность и прочее. Последнее поможет понять, нужно ли вообще связываться с этим клиентом.

Назад

Оформление сделки

Для этого риэлтор договаривается с Росреестром, нотариусом и другими инстанциями о подготовке нужных справок и документов для выписки прежних жильцов. Также риэлтор должен контролировать расчет между продавцом и покупателем.

Если оформляется кредит или ипотека, то он общается с банком и договаривается о конкретном дне и времени, когда нужно будет привести продавца и покупателя для перевода денег со счета на счет.

После этого согласует с участниками сделки день, когда они встретятся в МФЦ для окончательного оформления сделки и передачи ключей.

Но идеальных сделок почти не бывает, и нужно быть готовым к любым поворотам.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— К примеру, собственник может прийти пьяным на сделку. Или клиентов не устраивает выбранный банк — он не хочет ехать туда через весь город с большой суммой денег. Риэлтору нужно быть гибким и быстро реагировать на различные изменения.

Назад

Как все успеть?

Из-за того, что риэлтор многозадачен, при большой загруженности сильно страдает качество его работы и репутация. Один из методов увеличения личной эффективности — это автоматизация работы. Ее можно устроить с помощью CRM-системы. О том, как именно она может помочь работать быстрее и зарабатывать больше, расскажем на примере SalesapCRM.

  • Собирает все объекты в одну базу. Это удобно: карточки находятся в одном месте, в них хранится вся информация по сделкам, которую в любой момент можно просмотреть. Базу можно настраивать под себя: создавать свои поля, фиксировать и менять в них сведения о доме или квартире.

Так выглядит каталог и содержимое карточки объекта в SalesapCRM

  • Сама размещает объявления на 213 сайтах за 2 минуты. Благодаря этому можно сэкономить целый рабочий день и уделить больше времени на обработку фотографий, составление объявлений или съездить на показы.
  • Автоматически подбирает объекты по запросу клиента из базы агентства, а также с 14 сайтов по недвижимости. Не придется тратить несколько часов на просмотр множества площадок, где к тому же можно наткнуться на одни и те же объявления. CRM сама найдет объекты по запросу, а риэлтор добавит подходящие в базу системы.
  • Представляет объект в виде PDF-презентации. Риэлтору достаточно нажать всего одну кнопку и получить презентацию в удобном PGF-формате. В ней отобразится вся информация об объекте и фотографии. Ее можно отправить клиенту по почте прямо из CRM. Это быстро и позволяет агенту одновременно вести не 3-5 сделок, а сразу 10-20.

Так создается PDF-презентация объекта в SalesapCRM. Вы можете выбрать: оставить в ней телефон продавца или нет

Напоследок несколько рекомендаций: изучайте психологию — это поможет понять желания и страхи клиента; заключайте договор — защитите себя; налаживайте человеческие отношения с клиентом — ваше сотрудничество не одноразовое, оно может растянуться на годы; максимально автоматизируйте все процессы — не тратьте время на мелочи, с которыми справится CRM-система. Регистрируйтесь в SalesapCRM и в течение 7 дней бесплатно тестируйте ее возможности.

Назад

Анна Наумкина

В S2 есть:

  • checkединая база объектов недвижимости;
  • checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
  • checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
  • checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
  • checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
  • checkуправление клиентами, задачами и сделками,
  • checkбесплатный тестовый период 7 дней.

Источник: https://salesap.ru/blog/kak-rabotayut-agentstva-nedvizhimosti/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    ×
    Рекомендуем посмотреть